都说电商即将消失，看来只是空穴来风，根据国家发布的“十三五”规划，未来的电商市场电商零售市场将达40万亿规模，由此可见电商的春天又来了。即便实体与电商竞争如此激烈，还是挡不住电商的发展，在零售市场中，今年电商的发展以达20多万亿，上升了35%，由此可见电商的发展是巨大的，按照规模来说，电商市场的成长期才刚刚开始。
随着电商行业竞争越来越激烈，电商的平台销量虽然持续增长，那么这个时候电商老板们，除了要在电商产品体验上下功夫以外，还需要做好电商运营。电商运营早已经不是劳动密集型行业了，在残酷的竞争环境中更需要的是精兵强将。
2017年，电商可能面临如下四大发展趋势：
1、“以人为中心”的社交电商转型路径，可能将成为未来发展的主流。商家需要建立以人为中心的销售体系：完善的社会化分销体系、社会化的客户关系管理系统、完善的基础交易平台、完整的售后维权机制。
2、线上电商的价格优势越来越小趋近于零，而线下场景则可以亲身体验；线上、线下、物流、数据、技术的完美结合将开拓新的商业模式和新零售形态。
3、未来更多的消费场景将不在购物网站情境下发生，消费者更多的出发地是在微信、微博、美丽说、蘑菇街、下厨房等生活场景。
4、平台电商面临新变革，流量不在是重要因素，更重要的是精准的用户，c端用户之争将愈演愈烈，共同属性会员共享成为商机。
实体与电商的无缝融合，已经全面铺开
如今实体与电商已经达成结合，虽然在各方面还未达成一定的规模，但是根据市场的变化，如今商场格局已经统一化，实体与电商的结合才是商业化零售业的未来。
根据电商发展的变化，四年之后，马云的淘宝天猫和京东加上各自领域的电商平台，都将发挥着巨大的价值，不要否定电商，在互联网变化的形态中，互联网的变化电商的发展都是不可控的。对于实体商业来说，发展可以说一步步做出规模，但是对于变化多样的电商模式来说，有可能一夜就将发挥着巨大的变化，这就是未来的电商形式。
小编认为简单粗暴的电商流量时代已隐退，用户越来越难“讨好”，这都说明运营精细化的必要性。我们也看到：小而美起步、深度化内容、多平台搭载、场景化营销、琐碎化职能、大脑洞合作...诸多案例已从高同质化运营体系时期，走上有自主特色的运营主义道路，相信2017年的电商肯定会有更多的新玩法出来。
“电商”一词是业内人士对电子商务的简称。
在概念上，业界将电商划分为狭义与广义，狭义电商（e-commerce）是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化，而广义电商（e-business）是指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。前者集中于基于互联网的电子交易，强调企业利用互联网与外部发生交易与合作；而后者则把涵盖范围扩大了很多，指企业使用各种电子工具从事商务活动。
从狭义到广义，电商是一个不断发展的概念，其最初的狭义电商概念是由电子商务的先驱ibm公司于1996年提出electronic commerce（e-commerce）的概念，到了1997年，ibm公司又提出electronic business（e-business）这一广义电商的概念。我国在引进这些概念的时候都翻译成了电子商务。
未来发展趋势
一、智能化趋势
可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站海量数据资源进行智能化处理，从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时，利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合，例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯，然后有针对性地生成优化方案，及时迅速满足消费者的个性化即时需求，最终提高消费体验，增大消费转化率，增加消费者满意程度及网站黏性。在b2b领域，信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理，以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘，为企业提供更有价值的决策参考。
二、延展化趋势
可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从目前的集中于网上交易货物及服务，向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部，电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程；在外部产业群领域，电商的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级，如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。
三、规范化趋势
电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小，而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变，环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生，进而影响到电商领域，将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中，一些相关法令制度的颁布，将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。
四、分工化趋势
伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中，越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节，将会出现越来越多像现在的返利网、最低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站，在诸多中间环节如网站与物流之间，与广告推广之间，与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。
五、区域化趋势
由于我国经济发展的不平衡，地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异，导致了网民结构的差异性，这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例，在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来电商服务从板块式经营模式向细分市场模式发展，更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电商模式将会层出不穷，各个区域群体的个性化需求将会得到满足。